Software
ICT Approach treedt als wederverkoper / distributeur op voor een aantal software pakketten op gebied van :
Daarnaast houden wij ons bezig met een breed scala aan Open Source producten en projecten. Door ons worden ook diverse maatwerk applicaties onderhouden voor bedrijven. Dit zijn applicaties, geschreven in de programmeer talen Borland Delphi, MS Access, MS Excel, Progress v8 of v9, PHP, Javascript, en ASP.NET of een combinatie daarvan met als databaseplatform : MS Access, MySQL, MS SQL, Progress en Oracle.
Website hosting
ICT Approach heeft een aantal eigen servers draaiend in een datacenter. Met behulp van deze servers is het mogelijk om website hosting aan te bieden, waarbij ook uw e-mail kan worden gehost.
Etomite CMS
Get Etomized!!
Al sinds een paar jaar is Etomite als Content Management Systeem beschikbaar. Het CMS is door een aantal ontwikkelaars als Open Source project ontwikkeld.
Het CMS biedt, naast de standaard faciliteiten, een grote verscheidenheid aan functies, waaronder bijvoorbeeld ondersteuning van meerdere grafische tekst-editors en de mogelijkheid om verschillende sjablonen te gebruiken voor de website.
Het gehele CMS is in de programmeertaal PHP gebouwd op basis van een MySQL database.
Vragen en antwoorden
Is er een subsidie regeling voor software?
Ja, het is mogelijk om voor sommige software een subsidie te krijgen. DIt is wel aan een aantal regels gebonden, zoals dat het een nieuw te bouwen programma moet zijn, of dat het bestaande programma zo sterk wordt gewijzigd dat het niet meer op het oorspronkelijke concept lijkt. Ook moet het vaak een innovatieve oplossing zijn, die vernieuwend is en waar duidelijk van is dat het nog niet eerder op de markt is gebracht.
Kan ik elk programma door ICT Approach laten onderhouden?
Nee, dat kan helaas niet altijd. Vaak is de broncode voor het programma niet aanwezig, of voldoet deze niet aan de specificaties die nodig zijn om het programma verder te kunnen onderhouden en uitbouwen. Als u in het bezit bent van de broncode van een programma, dan kunnen we wél een analyse maken om te zien of het inderdaad onderhoudbaar is, of wat er voor nodig is om het te kunnen onderhouden. Hier kan een prijsopgave voor worden gemaakt.
Wat is een Applicatie SLA?
Een SLA (Service Level Agreement) is een afspraak die wordt gemaakt tussen u en ICT Approach in geval er een storing optreed. Er zijn verschillende soorten afspraken te maken en deze moeten worden vastgelegd om onduidelijkheid of teleurstelling te voorkomen.
Zonder een SLA die door u en ICT Approach is overeengekomen zijn er voor ICT Approach GEEN verplichtingen, anders dan die in de algemene voorwaarden van ICT Approach zijn opgenomen.
In geval van Applicaties MOET er in ieder geval een afspraak zijn over:
Wanneer wordt door ICT Approach actie ondernomen in geval van storingen.
Hoe wordt er actie ondernomen door ICT Approach in geval van storingen.
Waar is ICT Approach wel en waar niet voor verantwoordelijk.
Hoeveel wijzigingsaanvragen kunnen worden behandeld?
Binnen welk tijdbestek worden wijzigingen en updates doorgevoerd?
Welke (meer) kosten zijn verbonden aan wijzigingsaanvragen?
Dit zijn een aantal puntjes die in een SLA naar voren kunnen komen.
Wat is een maatwerk applicatie?
Een maatwerk applicatie is een programma dat specifiek voor één bepaalde toepassing of klant wordt geschreven. Vaak wordt hiervoor een basis gekozen waar dan wijzigingen op worden gemaakt om aan de specifieke eisen en/of wensen van de klant tegemoet te komen. Het kan gaan om een berekeningsmodule voor een specifiek product of om een afwijkende rapportage. Vaak wordt ook de database ingericht op deze specifieke toepassing.
Dit maakt dat een maatwerk applicatie vaak een kostbare opdracht is, omdat de applicatie eigenlijk van niets af wordt gebouwd en vaak niet voor andere doeleinden kan of mag worden ingezet.
Zijn er demo-versies te downloaden?
Nee, er zijn geen demo versies van de producten te downloaden omdat deze vaak specifiek werken op een in te richten omgeving. Vaak is het database platform een bottle-neck zodat het verstrekken van een demo vaak op een teleurstelling uitloopt. Wel is het in een aantal gevallen mogelijk om een demonstratie van het pakket te zien op de website zelf.